Problém:
- V zásuvce zůstává prací prostředek
- V zásuvce zůstává aviváž, z prádla není cítit aviváž
- Únik z přední části zásuvky na prací prostředek
- Plíseň v zásuvce na prací prostředek
- V zásuvce na aviváž zůstává voda
Platí pro:
- Pračku s předním plněním
- Pračku se sušičkou
Řešení:
1. Pevným tahem vyjměte zásuvku dávkovače pracího prostředku
U některých modelů je k vytažení zásuvky nutné stlačit dolů západky, jak je zobrazeno na obrázku: 
2. Odstraňte horní část komory na prací prostředek, abyste usnadnili čištění, a vypláchněte ji pod tekoucí teplou vodou, abyste odstranili jakékoliv stopy nahromaděného pracího prostředku.
Po vyčištění vraťte horní část zpět na místo.
3. Ujistěte se, že jste z horní a dolní části výklenku odstranili veškeré zbytky pracího prostředku. K vyčištění výklenku použijte malý kartáč.
4. Vložte dávkovač pracího prostředku zpátky. Spusťte máchání bez prádla v bubnu.
5. Zásuvku na prací prostředek pravidelně čistěte, abyste zabránili hromadění zbytků pracího prostředku
6. Vždy se řiďte pokyny na balení pracích prostředků nebo jiných přípravků a nepřekračujte maximální vyznačené množství
7. Po každém praní zásuvku dávkovače trochu otevřete, aby mohla mezi jednotlivými pracími cykly vyschnout
8. Pravidelně používejte speciální mycí prostředky, které jsou dostupné v našem internetovém obchodě.
9. Tam také můžete získat novou zásuvku na prací prostředek.
